縣松茲水司:水壓過低居民愁,水司上門解疑團
發布時間:2024-12-19
作者:admin
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“您好!我家的水壓不知道為什么一直很小,家里老人小孩洗澡都很不方便,希望你們能盡快過來查看一下是什么原因。”近日,多名居住在東北新城六區的用戶反映家中水壓過低,給日常用水帶來諸多不便,接到反饋后,松茲水司立即組織專業技術人員前往用戶家中測試水壓、檢查供水管道等關鍵部位,尋找水壓過低的原因。
在排查過程中,技術人員發現這幾名用戶家中表前水壓值正常,供水管道也未出現任何問題,經過一番仔細檢查,最終將問題鎖定在這幾名用戶家中自行安裝的凈水器上。
經檢查,技術人員發現這些凈水器在安裝使用時存在諸多不合理之處:用戶家中凈水器未按照規范要求操作,將凈水器安裝在了進水主管上,濾芯一直未清洗或更換,導致濾芯濾水率降低,嚴 重影響家中水壓,正常情況應安裝在廚房洗菜池下面,出水要接專用的凈水龍頭。隨后,技術人員現場為用戶解釋了水壓過低的原因,并就凈水器的正確安裝和維護方法對用戶進行了專業指導。
縣水司不提倡用戶自行安裝凈水器,對水質有特殊要求的用戶,在安裝家用凈水器時,要選擇正規廠家和專業安裝人員,同時嚴格按照產品說明書進行操作,不得將凈水器直接安裝在入戶進水管道上,應定期對濾芯進行清洗或更換,以確保家中用水安全。水司將繼續秉持優質供水的服務理念,及時處理用戶訴求,著力解決用戶“急難愁盼”問題,不斷提升供水服務水平。(通訊員 齊妙)